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官方解讀“購房無理由退定”:承諾需由開發(fā)企業(yè)自愿申請(qǐng)并主動(dòng)實(shí)施

2024-06-06 19:45:26 [來源:華聲在線] [編輯:伍鏌]
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華聲在線6月6日訊(全媒體記者 卜嵐 通訊員 胡姍姍)是不是在長沙市任一樓盤購房都可享受“購房無理由退定”?購房人又該如何申請(qǐng)“無理由退定”?今日,長沙市房屋交易管理中心對(duì)《關(guān)于鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購房無理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》進(jìn)行了解讀。

問題1:“購房無理由退定”指的是什么?

答:“購房無理由退定”承諾是指開發(fā)企業(yè)自愿申請(qǐng)并主動(dòng)實(shí)施“購房無理由退定”承諾服務(wù),購房人與開發(fā)企業(yè)簽訂無理由退定協(xié)議并支付定金后,可在開發(fā)企業(yè)承諾的時(shí)限內(nèi)享受無理由退還定金的服務(wù)。

問題2:是否在長沙市任一樓盤購房都可享受“購房無理由退定”?

答:不能。未申請(qǐng)開展無理由退定金的樓盤,仍按原定金制度依法依規(guī)執(zhí)行。“購房無理由退定”承諾由開發(fā)企業(yè)自愿申請(qǐng)并主動(dòng)實(shí)施,購房人與承諾參與“購房無理由退定”的開發(fā)企業(yè)簽訂“購房無理由退定”協(xié)議并支付定金的,才可在開發(fā)企業(yè)承諾的時(shí)限內(nèi)享受無理由退還定金的服務(wù)。

該承諾服務(wù)指引并不打破原來執(zhí)行的定金制度,而是為了讓市民在購房過程中有更多的知情權(quán)、選擇權(quán)。同時(shí),鼓勵(lì)開發(fā)企業(yè)主動(dòng)擔(dān)當(dāng),惠民利民,為購房者提供好房子、高科技和新服務(wù)。

問題3:目前有哪些樓盤購房可享受“購房無理由退定”?

答:長沙攬江院子、夢想·麓隱桐溪、中國鐵建·夢想·龍隱臺(tái)、長沙萬境瀟湘以及長沙城發(fā)集團(tuán)旗下所有項(xiàng)目。

問題4:購房人如何申請(qǐng)“無理由退定”?

答:根據(jù)購房人與開發(fā)企業(yè)簽訂的無理由退定協(xié)議,購房人應(yīng)在開發(fā)企業(yè)承諾的時(shí)限內(nèi),憑定金憑證或認(rèn)購協(xié)議等其他憑證向開發(fā)企業(yè)提出退定申請(qǐng)。憑證遺失的,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)定金憑證的存根與購房人協(xié)商確認(rèn)。

問題5:購房人在申請(qǐng)“無理由退定”過程中,發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,應(yīng)該怎么辦?

答:根據(jù)《關(guān)于鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購房無理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》,符合“購房無理由退定”協(xié)議中約定退定條件的購房人,在申請(qǐng)無理由退定過程中,發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,購房人可與開發(fā)企業(yè)協(xié)商和解,和解不成,可依法向長沙市房屋交易管理中心或消費(fèi)者委員會(huì)(協(xié)會(huì))進(jìn)行投訴,申請(qǐng)調(diào)解。

(一審:楊露 二審:鄧望軍 三審:蔣玉青)
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