春運首日全省鐵路預(yù)計送客43萬人次
主要車站在春運期間增加志愿服務(wù)
華聲在線1月10日訊(湖南日報·華聲在線記者 鄧晶琎 通訊員 趙淙 甘麗莎 謝春)春運大幕今日開啟,全省鐵路客流持續(xù)攀升。中國鐵路廣州局集團今日發(fā)布消息稱,預(yù)計10日當(dāng)天全省高鐵、普鐵發(fā)送旅客43萬人次。春運期間,全省主要車站均將增加志愿服務(wù),滿足旅客出行需求。
今年春運,預(yù)計湖南境內(nèi)京廣高鐵、滬昆高鐵的18個高鐵站將發(fā)送旅客880萬人次,同比增長13.3%。其中,長沙南站預(yù)計發(fā)送旅客450萬人次,同比增長16.1%。
據(jù)長沙南站客運車間團總支負(fù)責(zé)人介紹,春運期間,將有60余名平均年齡19.5歲的志愿者在車站為旅客提供出行服務(wù)。今天,長沙南站預(yù)計發(fā)送旅客約9萬余人次。
長沙火車站預(yù)計,春運期間將發(fā)送旅客220萬人次,同比增長14.7%。為保障旅客進出站暢通,長沙火車站在普速線售票處、進站口北側(cè)、進站大廳以及管內(nèi)的長株潭城際站均設(shè)置“廣鐵U彩”服務(wù)點,為旅客提供咨詢、遺失物品查找、特殊重點旅客幫扶等服務(wù)。
全省其他車站,還根據(jù)地域特色開展特色服務(wù)。如常德站“小柳樹”、岳陽站“洞庭春”、益陽站“銀城花”等服務(wù)品牌均全面升級,為旅客提供溫馨服務(wù)。